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ネットワークの構築や、日々のネットワークトラブル。お任せ下さい！

はてながかり（アラモード）

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パソコン・ネットワークの「総合相談窓口」を設けませんか？

ネットワークの構築、パソコンのセッティング、メールの設定、セキュリティソフトの設定･･･。
なかなか自社のみでは対応できない細かなパソコン設定。
そんな業者様に「一括」でパソコン・ネットワーク周りの保守サービスをご提供します。

日々の業務の中で、ちょっとしたパソコンの不具合から新しい周辺機器のドライバインストールまで。
電話や訪問でサポートいたします。

月々2,980円からの『パソコン・ネットワーク相談窓口』

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年間の訪問件数により、月々の基本料金が決まります。

１．回数は不明。必要なときに来てくれれば良い、というお客様向けのプラン。
基本料金は2,980円／月。
上記料金で
・電話サポート　月3回まで
・スポット訪問料金を割り引き金額にて利用可能
が利用可能になります。

トラブルがそう頻繁に起こるものでもなく、週一回の電話対応程度で充分であれば、上記プランは如何でしょうか。
また、必要なときに訪問して問題を解決する「スポット訪問」を特別料金にて格安で受けることが可能です。

２．年数回は来て欲しい。年○回の訪問サポート付プラン。
基本料金は下記をご参照下さい。

問題が起こったときやサポートが必要な時の「訪問サポート」が受けられます。
「訪問サポート」の内容は以下の通りです。

■トラブル解決訪問･･･メールの送受信が出来ない。インターネットにつながらないなど。
■PCセッティング訪問･･･パソコンを箱から出し、インターネット接続等の基本設定を行います。
■メールアカウント設定･･･メールのアカウントを設定します。
■各種ルーター設定･･･通常のルーター設定や、無線LANルーターの設定を行います。
■各種ソフトインストール･･･1時間～2時間の訪問で完了できる内容のソフトインストール作業を行います。
■各種ドライバインストール･･･1時間～2時間の訪問で完了できる内容のドラバインストール作業を行います。
■セキュリティソフト対策･･･セキュリティのソフトをインストールし、設定を行います。
■インターネット回線手配･･･新規にインターネット回線が必要な場合の手続きのサポートを行います。
■メモリ増設･･･パソコンのメモリ増設を行います。
■電話サポート･･･電話での対応で問題が解決した場合がこちらにあたります。月に最大5回まで。

■プラン基本料金

プラン 初期費用 月額料金
訪問なし なし \2,980／月
年1回訪問付き なし \4,980／月
年2回訪問付き なし \6,780／月
年3回訪問付き なし \8,680／月
年4回訪問付き なし \9,780／月
年5回訪問付き なし \11,480／月
年6回訪問付き なし \13,180／月
（※7回以上はご相談下さい）

必要なときに必要なヘルプを。「スポット訪問」

上記「１」のプランや、「２」で年間の訪問回数を超えてしまったユーザ様に、必要なときに必要なヘルプを特別料金でご提供いたします。
また、月額プランにご契約頂いていないお客様でも、お急ぎの場合は通常料金でお受けすることも可能です。

「スポット訪問」の料金表は以下の通りです。

メニュー 通常料金 特別料金
基本訪問料金
※必ず必要です		 ¥30,000/回・人 \15,000/回・人
トラブル解決訪問 ¥10,000/回 \7,000/回
PCセッティング訪問 ¥5,000/台 \3,000/台
メールアカウント設定 \5,000/台 \3,500/台
PCリカバリ ¥25,000/台 \15,000/台
通常ルーター設定 \5,000/回 \3,000/回
無線LANルーター設定 ¥7,000/台 \4,000/台
セキュリティ対策 \7,000/回 \4,000/回
インターネット回線手配 \5,000/回 \2,500/回
メモリ増設 \15,000/台 \7,000/台
社内ネットワーク構築 ¥7,000/台 \3,000/台
ホームページ修正 ¥20,000/回 \10,000/回
iphone初期設定 ¥5,000/台 \2,500/台
メールの効果的な使い方説明 ¥4,000/回 \2,000/回
各種ソフトインストール ¥6,000/回 \3,000/回
各種ドライバインストール ¥6,000/回 \3,000/回
各種ソフト講習 ¥10,000/回 \4,000/回
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ご興味のある方は、是非お問い合わせ下さい。

※2010年12月現在、訪問エリアは東京23区＋αの下記エリアとさせて頂きます。（その他の関東圏に関しては応相談）
【23区・西東京市・武蔵野市・三鷹市・小金井市・小平市・府中市・国立市・調布市・立川市】